Bảo Hành Pin Xe Máy Điện VinFast Feliz S – 117Ah Sau Hơn 1 Năm Sử Dụng!

Giới thiệu về bảo hành pin xe máy điện

Sau một thời gian dài sử dụng, pin xe máy điện có thể gặp một số vấn đề như suy giảm hiệu suất, chênh lệch điện áp giữa các cell hoặc sụt áp nhanh khi di chuyển.

Để đảm bảo trải nghiệm sử dụng tốt nhất cho khách hàng, EVBattery cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, giúp kiểm tra, sửa chữa và thay thế các cell pin bị lỗi để xe hoạt động ổn định trở lại.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một trường hợp bảo hành thực tế của khách hàng sử dụng xe VinFast Feliz S với pin 117Ah sau hơn một năm sử dụng. Hãy cùng theo dõi quy trình kiểm tra và xử lý lỗi của chúng tôi!

Trường hợp lỗi pin trên VinFast Feliz S – Chênh lệch điện áp giữa các cell

Khách hàng sở hữu xe VinFast Feliz S với pin 117Ah phản ánh rằng sau một thời gian sử dụng, xe bắt đầu có dấu hiệu sụt điện áp nhanh, thậm chí khi pin còn hơn 30% thì xe có thể bị tắt nguồn đột ngột.

Khi tiếp nhận xe, đội ngũ kỹ thuật của EVBattery đã tiến hành kiểm tra thông số pin qua Bluetooth để xác định lỗi.

Ban đầu, các thông số điện áp giữa các cell pin vẫn ổn định, tuy nhiên khách hàng cho biết trước đó đã gặp tình trạng một cell bị lệch điện áp, dẫn đến sụt áp nhanh.

Việc chênh lệch điện áp giữa các cell là một trong những nguyên nhân phổ biến gây giảm hiệu suất pin và có thể làm giảm tuổi thọ của bộ pin trong thời gian dài nếu không được khắc phục kịp thời.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi chênh lệch điện áp của pin

Có nhiều yếu tố có thể dẫn đến chênh lệch điện áp giữa các cell pin trên xe điện, trong đó bao gồm:

Lão hóa tự nhiên của pin: Sau một thời gian sử dụng, một số cell có thể bị hao hụt dung lượng nhanh hơn các cell khác.

Quá trình sạc và xả không đồng đều: Nếu người dùng thường xuyên sạc/xả không đúng cách, có thể làm mất cân bằng điện áp giữa các cell.

BMS hoạt động chưa chính xác: Hệ thống quản lý pin (BMS) có nhiệm vụ cân bằng điện áp giữa các cell. Nếu BMS gặp vấn đề, có thể khiến một số cell bị lệch.

Môi trường sử dụng: Xe hoạt động trong điều kiện nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp cũng có thể ảnh hưởng đến điện áp và hiệu suất pin.

Vì vậy, để bảo vệ pin và kéo dài tuổi thọ, người dùng cần sạc đúng cách, bảo dưỡng định kỳ và tránh để pin rơi vào tình trạng xả quá sâu.

Quy trình bảo hành và xử lý lỗi tại EVBattery

Khi khách hàng mang xe đến trung tâm bảo hành của EVBattery, đội ngũ kỹ thuật đã thực hiện quy trình kiểm tra chuyên sâu như sau:

Bước 1: Kiểm tra thông số pin qua Bluetooth
Kết nối với hệ thống quản lý pin (BMS) để đọc dữ liệu điện áp của từng cell.
Kiểm tra xem có cell nào bị lệch điện áp hoặc xuống cấp hay không.

Bước 2: Đánh giá mức độ lỗi và xác định phương án sửa chữa
Nếu lỗi nhẹ, có thể thực hiện cân bằng lại điện áp giữa các cell bằng cách sử dụng thiết bị chuyên dụng.
Nếu có cell bị lỗi nặng, cần mở pin và thay thế các cell bị hỏng để đảm bảo toàn bộ hệ thống hoạt động ổn định.

Bước 3: Cân bằng điện áp và kiểm tra lại sau sửa chữa
Sau khi sửa chữa, tiến hành kiểm tra lại toàn bộ thông số pin.
Kiểm tra khả năng hoạt động của xe để đảm bảo không còn lỗi.
Sau quá trình kiểm tra và xử lý, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng xe với bộ pin đã được cân bằng lại điện áp và đảm bảo hoạt động tốt.

Làm sao để bảo vệ và kéo dài tuổi thọ pin xe máy điện?

Để tránh tình trạng sụt áp nhanh hoặc lệch điện áp giữa các cell, người dùng nên tuân thủ một số nguyên tắc quan trọng khi sử dụng và bảo dưỡng pin xe điện:

✅ Sạc pin đúng cách
Không nên xả pin quá sâu (không để mức pin dưới 20% quá thường xuyên).
Hạn chế sạc pin đầy 100% liên tục, chỉ nên sạc đến khoảng 80-90% nếu không cần chạy đường dài.
Không sạc pin trong môi trường quá nóng hoặc quá lạnh để tránh làm giảm tuổi thọ cell.

✅ Kiểm tra định kỳ
Kiểm tra pin định kỳ để phát hiện sớm các vấn đề như lệch điện áp hoặc suy giảm dung lượng.
Nếu phát hiện pin sụt nhanh bất thường, nên mang xe đến trung tâm bảo hành để kiểm tra ngay.

✅ Bảo quản pin đúng cách
Nếu không sử dụng xe trong thời gian dài, hãy sạc đầy pin khoảng 50-60% rồi cất giữ nơi thoáng mát.
Tránh để pin quá nóng hoặc quá lạnh, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ pin.

Dịch vụ bảo hành và nâng cấp pin tại EVBattery

Nếu bạn đang gặp các vấn đề về pin xe điện như sụt áp nhanh, chênh lệch điện áp giữa các cell, quãng đường đi được giảm đáng kể, hãy đến ngay EVBattery để được kiểm tra và bảo hành chuyên nghiệp.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ uy tín như:
🔋 Bảo hành & sửa chữa pin xe máy điện
🔋 Độ pin – nâng cấp pin giúp xe đi xa hơn
🔋 Cung cấp sạc, IC và linh kiện xe điện chính hãng

📞 Hotline: 0904-871-870
🌐 Website: evbattery.vn

💬 Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về pin xe điện, hãy để lại bình luận hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn nhé!

🚀 EVBattery – Chuyên Gia Về Pin Xe Điện 🚀